Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : octobre 2026.

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de compléments alimentaires réalisées sur le site jumpfieldcute.shop par Jumpfieldcute SAS. En passant commande, vous acceptez ces conditions.

2. Produits

Les produits sont des compléments alimentaires, et non des médicaments. Les photos sont non contractuelles. Les compositions, modes d’emploi et précautions figurent sur chaque fiche produit.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Ils peuvent être modifiés à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

4. Commande

Après validation de votre panier, un conseiller vous contacte par téléphone ou par e-mail pour confirmer vos informations. La commande n’est définitive qu’après cette confirmation. Nous pouvons refuser une commande en cas de données incohérentes.

5. Paiement

Le mode de paiement disponible est confirmé lors de la validation de la commande par téléphone ou par e-mail.

6. Livraison

Livraison en France métropolitaine en 2 à 5 jours ouvrés après confirmation de la commande. Frais de livraison : 5,90 €, offerts dès 60,00 € d’achat.

7. Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter, sans avoir à motiver votre décision (art. L.221-18 du Code de la consommation). Pour des raisons d’hygiène et de protection de la santé, le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour les produits descellés après livraison (art. L.221-28). Écrivez-nous à [email protected] en indiquant votre numéro de commande.

8. Garanties légales

Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité (art. L.217-3 et suivants) et de la garantie des vices cachés (art. 1641 et suivants du Code civil).

9. Médiation

Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation suivant : [MÉDIATEUR DE LA CONSOMMATION : NOM, ADRESSE, SITE WEB].

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.